Opis

Pakiet dokumentów sklepu online  – regulamin sklepu online (treść cyfrowa) + regulamin newslettera + polityka prywatności i plików cookie

zawiera:

• Regulamin sklepu online – treści cyfrowe to wzór regulaminu sklepu online przeznaczony jest wyłącznie do sprzedaży treści cyfrowych
• Regulamin newslettera
• politykę prywatności i plików cookie

 

Przykładowe treści cyfrowe:

• e-booki
• kurs online w postaci gotowych nagrań wideo
• workbooki
• notatki wizualne

Co zawiera pakiet dokumentów sklepu online?

Wzór regulaminu sklepu online do sprzedaży treści cyfrowych 

Regulamin sklepu online – treści cyfrowe to gotowy wzór do wypełnienia.

Wzór zawiera instrukcję, która poprowadzi Cię krok po kroku w jaki sposób wypełnić dokument. W rezultacie jesteś w stanie samodzielnie go wypełnić.

• Typ produktu: treść cyfrowa
• Format: plik .docx
• Liczba stron: 19

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Produkt zawiera przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy, który możesz udostępnić na stronie internetowej. Formularza zawiera pouczenie dotyczące prawa odstąpienia od umowy.

• Typ produktu: treść cyfrowa
• Format: plik .docx
• Liczba stron: 4

 

Wzór formularza reklamacyjnego

Produkt zawiera przykładowy wzór formularza reklamacyjnego, który możesz udostępnić na stronie internetowej.

• Typ produktu: treść cyfrowa
• Format: plik .docx
• Liczba stron: 4

Wzór regulaminu newslettera do samodzielnego wypełnienia

Regulamin newslettera to gotowy wzór do wypełnienia.

Wzór zawiera instrukcję, która poprowadzi Cię krok po kroku w jaki sposób wypełnić dokument. W rezultacie jesteś w stanie samodzielnie go wypełnić.

• Typ produktu: treść cyfrowa
• Format: plik .docx
• Liczba stron: 13

 

Formułki (informacje) do checkboxów

Dokument zawiera 2 (dwa) przykładowe zapisy do checkboxów oraz 1 przykład zapisu jeżeli zapis będzie odbywał się bez checkboxów.

Formułka uwzględnia: 1) kwestie zgody handlowej i marketingowej, 2) odesłanie do regulaminu newslettera, 3)odesłanie do polityki prywatności, 4) możliwość zakupu treści cyfrowej za cenę

• Typ produktu: treść cyfrowa
• Format: plik .docx
• Liczba stron: 3

Wzór polityki prywatności i plików cookie

Polityka prywatności i plików cookie to gotowy wzór do wypełnienia. Polityka prywatności i plików cookie opisuje nie tylko przetwarzanie danych osobowych na stronie internetowej, ale również uwzględnia social media. Do wzoru została dołączona dodatkowa instrukcja z ilustracjami, która poprowadzi Cię krok po kroku, gdzie w mediach społecznościowych umieścić link do polityki prywatności. 

• Typ produktu: treść cyfrowa
• Format: wzór dokumentu (plik .docx), instrukcja (plik pdf)
• Liczba stron: 17 (+ 7 stron instrukcji) 

Aktualizacja przez 12 miesięcy

Kupując ten produkt masz zapewniony dostęp do aktualizacji tego produktu przez 12 miesięcy. 

Nie wiesz jak przygotować swoją stronę internetową do wysyłki newslettera oraz sprzedaży online?

Chcesz zabezpieczyć swoje interesy, ale przerażają Cię przepisy prawne? Nie musisz już się tym martwić. Oddaję w Twoje ręce pakiet dokumentów do sklepu online, który zawiera gotowy wzór Regulaminu sklepu online – treści cyfrowe oraz regulamin newslettera. 

Sprzedaż produktów w internecie, nie tylko prosty i szybki kanał sprzedaży, to także liczne obowiązki prawne wynikające z szeregu przepisów, tj.: prawa konsumenta czy ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Komunikacja pośrednictwem korespondencji mailowej to nie tylko tworzenie wartościowych, angażujących treści czy sprzedaż gotowych produktów, to także liczne obowiązki prawne wynikające z szeregu przepisów, tj.: prawa konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną czy prawo telekomunikacyjne.

Nie wiesz jak przygotować politykę prywatności i plików cookie na swoją stronę internetową? Chcesz zabezpieczyć swoje interesy, ale przeraża się RODO? 

Obowiązków prawnych jest znacznie więcej, niż mogłoby się wydawać i naprawdę można się w nich pogubić.

Dzięki Pakietowi dokumentów sklepu online:

– szybko i samodzielnie uporasz się z kwestiami prawnymi i wywiążesz z obowiązków formalnych;

– oszczędzisz czas i pieniądze – konsultacja z prawnikiem nie będzie Ci już potrzebna;

– zdobędziesz większe zaufanie wśród swoich klientów, którzy są coraz bardziej świadomi swoich praw i zależy im na transparentności podejmowanych przez twórców internetowych działań;

– pozbędziesz się dręczących myśli, że Twój regulamin nie jest zgodny z prawem i musisz w końcu coś z tym zrobić;

– skupisz się na tworzeniu cennych treści dla swoich czytelników, realizowaniu pomysłów i budowaniu społeczności, bez obawy, że działasz niezgodnie z prawem.

Co zawiera regulamin sklepu online – treści cyfrowe?

• Informacje o Serwisie
• Definicje
• Ogólne warunki korzystania z Serwisu
• Wymagania techniczne
• Usługi elektroniczne
• Składanie zamówienia (opis ścieżki zakupowej)
• Warunki zawierania umowy
• Informacje i ceny produktów
• Sposoby i terminy płatności
• Dostawa produktu, odstąpienie od umowy
• Przedsprzedaż i akcje promocyjne
• Licencja na produkt
• Zabezpieczenia, aktualizacje, wymagania techniczne i technologiczne produktu
• Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
• Pozasądowe sposoby rozwiązywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przez konsumenta
• Zgodność produktu z umową
• Dane osobowe i pliki cookie (odsyłające do polityki prywatności)
• Zmiany Regulaminu
• Postanowienia końcowe

Wzór uwzględnia również zmiany, które wprowadziła dyrektywa Cyfrowa.

Jeżeli szukasz wzorów regulaminu, który:

• precyzyjnie określa warunki zawarcia umowy
• spełnia obowiązki prawne
• zabezpieczy Ciebie jako Sprzedającego

Z jakich elementów się składa się regulamin newslettera? Na jakie pytania odpowiada?

W dokumencie zostały opisane przede wszystkim takie elementy jak:

• Podstawowe definicje, które ułatwiają posługiwanie się dokumentem
• Kto jest właścicielem newslettera i strony internetowej
• W jaki sposób można korzystać ze strony i newslettera
• Kim jest użytkownik
• Do kogo skierowana jest usługa newsletter
• Jakie wymagania techniczne należy spełnić, aby móc korzystać z newslettera
• Jaka umowa jest zawierana podczas zapisu na newsletter
• Czym jest usługa newsletter
• Co musisz zrobić jeżeli chcesz otrzymać treści cyfrowe, ale nie chcesz zapisywać się na newsletter
• W jaki sposób można złożyć reklamacje
• Krótkie odesłanie do polityki prywatności 
• W jaki sposób dochodzi do zmiany regulaminu
• Postanowienia końcowe

Co zawiera dokument polityka prywatności i plików cookie?

W dokumencie zostały opisane takie elementy jak: 

• Podstawowe definicje, które ułatwiają posługiwanie się dokumentem 
• Kto jest Administratorem danych osobowych
• Kim jest użytkownik?
• Do kogo skierowana jest ta polityka prywatności i plików cookie
• Kto jest współadministratorem danych osobowych
• Kto jest przedstawicielem i Inspektorem Ochrony Danych
• W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzasz dane osobowe  
• Jakie prawa przysługują użytkownikowi
• Czy  i w jaki sposób dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy 
• Jak długo dane osobowe są przechowywane (okres przetwarzania danych)
• Czy podanie danych osobowych jest obligatoryjne i jaki jest skutek niepodania danych
• Czy dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania
• Czym są pliki cookie
• Jakie pliki cookie lub podobna technologia jest wykorzystywana na tej stronie internetowej
• W jaki sposób można zarządzać plikami cookie
• Jakie narzędzia i funkcjonalności wykorzystuje Administrator
• Jakie media społecznościowe wykorzystuje Administrator i co to oznacza dla Użytkownika
• W jaki sposób Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych
• W jaki sposób wykorzystywane są logi serwera
• Jak dochodzi do zmiany polityki prywatności

Dzięki pakietowi dokumentów sklepu online:

• zabezpieczysz swój biznes
• spełnisz obowiązki informacyjne, w tym wynikające z RODO
• będziesz sprzedawać treści cyfrowe oraz wysyłać newsletter zgodnie z prawem
• otrzymujesz dokumenty stworzone przez radcę prawnego

---

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy otrzymam produkt? 

Niezwłocznie po dokonaniu zakupu oraz po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym kancelarii na wskazany przez Ciebie adres poczty elektronicznej otrzymasz wiadomość potwierdzającą dokonany zakup oraz aktywny link, po naciśnięciu, którego będziesz mógł(-a) pobrać produkt.

---

Jak mogę zapłacić za produkt? 

W ramach e-sklepu zostały przewidziana płatność online za pośrednictwem PayU.

---

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak. Podczas zamówienia wystarczy podać dane do faktury VAT, a po zakończeniu płatności faktura VAT zostanie automatycznie wygenerowana i przesłana na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej . Wysokość podatku VAT jest widoczna po prawej stronie w podsumowaniu zamówienia.

---

Co zrobić jeżeli po dokonaniu zamówienia nie otrzymałam(-em) maila z produktem? 

Krok nr 1

Jeżeli dokonałaś/eś zakupu poprzez płatność online PayU e-mail wraz z linkiem do produktu powinien niezwłocznie pojawić się w Twojej elektronicznej skrzynce pocztowej. Jeżeli ten punkt Ciebie nie dotyczy przejdź do kroku nr 2.

Krok nr 2

Sprawdź folder SPAM w Twojej elektronicznej skrzynce pocztowej. Jeżeli e-mail nie trafił do folderu SPAM i nie możesz go znaleźć w swojej elektronicznej skrzynce pocztowej, to przejdź do kroku nr 3.

Krok nr 3

Skontaktuj się ze mną, napisz na kontakt@stojanowska.com. Odpowiem niezwłocznie na Twoje zapytanie i postaram się pomóc.

---

Gdzie mogę znaleźć regulamin sprzedaży oraz politykę prywatności? 

Regulamin sprzedaży dostępny jest w zakładce „Sklep” , zaś polityka prywatności w zakładce „Kancelaria”  Oprócz tego, aby dokonać finalizacji zamówienia jesteś zobowiązany do akceptacji regulaminu sprzedaży oraz polityki prywatności poprzez oznaczenie okienek (checkboxów). Aktywne linki do obu dokumentów znajdują się właśnie przy nich.

Możesz zapoznać się z regulaminem sprzedaży oraz polityką prywatności klikając w poniższe linki:

 

Regulamin sprzedaży – kliknij tutaj

Polityka prywatności – kliknij tutaj